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Verbraucherschutz und Verbraucherrechte
Stiftung Warentest Bankenberatung
Sehr geehrte Frau Ministerin,
als Ergebnis der o.g. Untersuchung, aber auch von tausenden Berratungsgesprächen speziell zur Vermitllung von Zertifikaten an Privatpersonen steht fest, daß selbst...
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Verbraucherschutz und Verbraucherrechte
Datentarife deutscher Mobilfunknetzbetreiber im Ausland
Sehr geehrte Frau Ilse Aigner,
ich habe vergangenes Jahr bei der Firma E+, bei welcher ich schon seit ca. 1993 mit teilweise mehreren Verträgen Kunde bin, einen Surfstick für den Internetzugang...
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Verbraucherschutz und Verbraucherrechte
Handyverträge
Sehr Geehrte Frau Ministerin, Aigner
ich habe eine Frage an Sie, un würde mich sehr auf ein Antwort freuen.
Bei einem Flat rate Handyvertrag wie Base 5, Verpflichtet man sich als Kunde einen...
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Verbraucherschutz und Verbraucherrechte
Telefon-Warteschleife
Sehr geehrte Frau Aigner,
im Ausland, wo ich gewohnt habe, wurde das Ärgernis mit den zu teuren und Zeit raubenden Warteschleifen ganz einfach gelöst: eine Stimme hat mir in der Wartezeit gesagt,...
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Verbraucherschutz und Verbraucherrechte
Verbraucherschutz bei Direkt Versicherungen
Frage:
Ich habe vor 21 Jahren eine Vario Dynamik Direktversicherung abgeschlossen. Sie wurde vom Urlaubs- und Weihnachtsgeld bezahlt (1200,-DM dann in €, im Jahr). Es sollte was fürs Alter sein....
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Verbraucherschutz und Verbraucherrechte
Mobiles Tanverfahren
Sehr geehrte Frau AIgner,
in 2011 wird bei der Postbank das mobile Tanverfahren Pflicht. Danach muss der Kunde den
TAN Optimus comfort oder ein ähnliches Gerät kostenpflichtig erwerben. Ich...
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Verbraucherschutz und Verbraucherrechte
Verbraucherschutz in Finanzfragen
Sehr geehrte Frau Aigner,
bei der Neuregelung des Beratungsprozesses von Banken seit dem 1.1. diesen Jahres scheint die Regelung stark an der Wirklichkeit vorbeizugehen. Als Kunde erlebe ich...
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Verbraucherschutz und Verbraucherrechte
Das Problem privater Drohnen für den Datenschutz
Sehr geehrte Frau Ministerin,
mit großem Interesse habe ich die Veröffentlichungen in der Presse über Ihre Bedenken bezüglich privater sog. Drohnen mit Kameraausstattung verfolgt. Dazu habe ich...
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Verbraucherschutz und Verbraucherrechte
Checklist für Anlageberatung
Sehr geehrte Frau Minister,
Nach einem heutigen Bankgespräch bin ich entsetzt und empört über die Bevormundung welche der Inhalt der Checklist für Anlageberatung beinhaltet.
Die Checklist für...
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Verbraucherschutz und Verbraucherrechte
Kein Rücktrittsrecht bei Verträgen
Sehr geehrte Frau Aigner,
warum steht mir bei Verträgen die ich beim Händler vor Ort abschließe kein Widerrufsrecht zu?
Hintergrund: Ich wollte bei Media Markt einen SKY Vertrag abschließen....
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